בשלב הזה, רוב האנשים שואלים את עצמם: "אם אף רופא לא זמין לי, איך שירות חיצוני יכול לעזור? הרי אי אפשר לאבחן לב דרך הטלפון, ומה אם זה באמת מקרה חירום?"

אלו התלבטויות טבעיות לחלוטין. התרגלנו לחשוב שרפואת לב דורשת הגעה פיזית לבית החולים. אבל כאן בדיוק נכנסת לתמונה המהפכה של טְרוֹמִיוּן

השירות של טְרוֹמִיוּן לא מבוסס על "ייעוץ טלפוני" כללי. ברגע שאתם חשים את אי הנוחות, אתם משדרים אק"ג מלא בזמן אמת, מכל מקום שבו אתם נמצאים. בצד השני, הצוות הרפואי של המומחים מסתכל על הנתונים שלכם באותו הרגע ממש.

הוא מאבחן בדיוק את מה שהוא רואה, מסביר לכם מה קורה בגוף שלכם, נותן לכם הנחיות טיפוליות  ברורות – והכי חשוב: במרבית המקרים, מרגיע אתכם ומחזיר אתכם לשגרת היום שלכם, בלי שתצטרכו לדרוך בחדר מיון.

טְרוֹמִיוּן הציגה בכנס רפואת משפחה תוצאות מחקר שהראה שהמוקד של טרומיון בשילוב האק"ג מסוג קרדיה הביאו לכך שלא היו הפניות למיון חוץ מפניה בודדת שלבקשת הפונה, הופנה למיון. יתר הפניות בגין פרפור פרוזדורים טופלו מרחוק לשביעות רצונם של הפונים.